«От ваших отношений с другими во многом зависит ваше счастье и успех в жизни. То, как вы ладите с коллегами, начальниками, семьей, друзьями и романтическими партнерами, часто зависит от ваших социальных навыков, а в основе хороших социальных навыков лежит одно: сочувствие.» — рассказывает таролог Галина Янко. Она уверена, что почувствовать людей без дополнительных способностей может каждый. Галина рассказала, как научиться эмпатии – важнейшему социальному навыку.
Сочувствие означает способность понимать и разделять чувства и переживания другого человека. Другими словами, сочувствие – это способность представить себя в чужой шкуре: почувствовать то, что они чувствуют, и увидеть себя и мир с их точки зрения.
Сочувствие добавляет глубины вашей любви к другим. С сочувствием вы видите тех, кого любите, такими, какие они есть, а не теми, кем вы их себе представляете или желаете. Вы цените их за их качества, а не только за то, что они делают для вас, и вы признаете, что даже если вы разделяете один и тот же опыт, у вас могут быть разные мысли и чувства. Без сочувствия вы можете предположить, что их потребности, границы и опыт такие же, как и ваши, и в результате вы можете делать предположения, которые доставят вам неприятности.
Сочувствие, развиваемое путем регулярного прислушивания к мыслям и чувствам другого человека, помогает укрепить как близость, так и уважение. Чтобы знать, практикуете ли вы сочувствие во время разговора с кем-то, помните этот контрольный список:
- Сосредоточьте свое внимание на них, когда они разговаривают. Не ерзайте, не проверяйте телефон и не смотрите в окно.
- Обозначьте, что вы действительно слушаете, глядя человеку в глаза, когда он говорит, кивая, когда вы понимаете, о чем он говорит, и дотрагивайтесь до их рук или используя другой жест, чтобы указать на вашу связь.
- Проявите свое уважение, выслушав их без сарказма или отказа. Если вы чувствуете, что злитесь или раздражаетесь, попросите сделать перерыв. Возьмите стакан воды и выпейте его медленно, чтобы дать себе время осознанно перегрузиться.
- Повторяйте то, что они говорят, своими словами, чтобы убедиться, что вы их правильно слышите, или задавайте вопросы, если вы не совсем понимаете их значение.
- Подтвердите их эмоции. Даже если вы не согласны с мнением, вы можете признать право человека на свои чувства.