Джобир Шоев: техники НЛП, которые помогут добиться успеха на работе
Можно улучшить коммуникацию с сотрудниками, внедрив в нее несколько простых правил из НЛП. Применяйте эхо-фразы Повторяйте за собеседником часть высказывания, когда начинаете формулировать ответ. Это может быть особенное слово, которое встречается только в его речи, или самая информативная часть предложения. Избегайте риторических вопросов Они лишь накаляют обстановку, создают ненужный эмоциональный фон и уж точно не…