Нурия Архипова: эффективны ли программы лояльности для бизнеса
В условиях гипервысокой конкуренции на современном рынке, компаниям становится все сложнее искать новые драйверы роста. Программа лояльности может многое дать бизнесу ― хороший имидж, постоянных покупателей и увеличение прибыли. Для этого нужно разработать программу лояльности, учитывая особенности конкретного бизнеса, и отслеживать ее эффективность ― это поможет держать руку на пульсе и вовремя вводить нужные изменения.…
